Cartlogue BD আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়, তা আমরা স্বচ্ছভাবে এই নীতিমালার মাধ্যমে জানাচ্ছি। এই গোপনীয়তা নীতি শুধু cartloguebd.com ও এর সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের জন্য প্রযোজ্য।
১. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আপনার সঙ্গে আমাদের সম্পর্ক স্থাপনের জন্য আমরা যেসব ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলোর মধ্যে থাকতে পারে:
-
পূর্ণ নাম
-
মোবাইল নম্বর
-
ইমেইল ঠিকানা
-
ডেলিভারি ঠিকানা
-
পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন বিকাশ নম্বর বা অনলাইন গেটওয়ে ট্রানজেকশন আইডি)
-
ব্রাউজিং তথ্য (Cookies ও IP Address)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
-
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা
-
কাস্টমার সার্ভিস ও সাপোর্ট প্রদান করা
-
নতুন অফার, প্রোমোশন ও আপডেট পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
-
আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস উন্নত করা
-
আইনগত ও নিরাপত্তামূলক প্রয়োজনে ব্যবহার করা
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশনসহ আধুনিক সিকিউরিটি টেকনোলজি ব্যবহার করি। আমাদের ডেটাবেজ ও সার্ভারগুলোতে সীমিত অ্যাকসেস থাকে এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে থাকি।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য বিনিময়
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সঙ্গে ভাগ করা হতে পারে:
-
পেমেন্ট প্রসেসর ও গেটওয়ে (যেমন SSLCommerz, Stripe ইত্যাদি)
-
কুরিয়ার সার্ভিস/ডেলিভারি পার্টনার
-
আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা
৫. কুকিজ নীতি
আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহৃত হয়, যার মাধ্যমে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা ডিলিট করতে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ করুন: support@cartloguebd.com
৭. নীতিমালায় পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারি। সকল পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং তারিখ অনুযায়ী হালনাগাদ করা হবে।
৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: